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金融服务机器人

越来越聪明的金融服务机器人

更聪明的机器人应用场景

迎宾引导 - 通过人脸识别辨识客户身份,以语音交互理解客户意图,用语音或行为提供服务

精准营销 - 通过人脸识别精准定位客户类别,以语音交互或者显示屏进行产品推荐,基于人工智能进行精准营销(例如智能投顾),与银行互联网核心功能相结合,人机结合或者独立进行生动的线下营销活动

自主揽客 - 可以开启自嗨模式,说一些幽默的话语吸引顾客过来,通过人脸识别等功能与顾客进行互动,并储备客户面部资料,以便下次机器人辩认出该顾客,并自动打招呼,用机器人语音结合大屏显示或视频播放的形式主动进行相关业务讲解

查询打印 - 通过语音交互或者屏幕显示提供账号信息查询、凭条打印等服务

业务办理 - 转账、开立账户、激活信用卡、理财产品服务、其他金融服务等